Opinioni a2a Energia

Sono state pubblicate 18 opinioni a2a Energia di cui l'ultima novembre 2015 con una media di 3.1 così suddivise:

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4 voti
4 stelle
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3 stelle
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a2a Energia opinioni degli utenti

Servizio scadente

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Opinione di CuorPatty pubblicata un anno fa
Sono a dir poco scocciata da questo servizio scadente: contatori intelligenti che inviano i consumi giorni prima della fatturazione, conti che non tornano, assistenza clienti inesistente, complicazione delle più semplici attività (dai passaggi, all'autolettura) e per finire invece di risparmiare spendo molto di più che con il vecchio gestore, quindi me ne tornerò al vecchio [..]

burocrazia infinita

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Opinione di Fausto pubblicata un anno fa
Sono andato per fare la voltura e il passaggio di intestazione da me al mio nuovo inquilino, non vi dico l'impresa epica: prima arrivo in uno sportello e scopro che questo è stato chiuso, allora chiamo iil numero verde e mi dicono di andare in un altro il giorno successivo, solo che il giorno successivo [..]

pessima esperienza

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Opinione di Gregorio pubblicata un anno fa
La mia esperienza è stata pessima! Vantaggi: nessuno, se non un misero risparmio, che non sempre esce, sulle bollette; Svantaggi: certo non sono molto cortesi con i clienti, il servizio clienti degli sportelli è organizzato male, cambiano spesso orari di apertura e addirittura hanno chiuso alcuni sportelli fisici importanti. Il call center ti da informazioni [..]

deluso

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Opinione di Jonathan78 pubblicata un anno fa
I contatori cosiddetti intelligenti di A2A mi hanno creato non pochi problemi. In pratica questi contatori inviano in automatico ad un computer il consumo energetico, tuttavia quando fai una veloce verifica sulla bolletta ti accorgi che la fatturazione avviene giorni dopo la comunicazione del contatore, quindi loro fanno una stima automatica del consumo, questo fa [..]

Risparmio ma minimo rispetto ad enel

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Opinione di Zeno pubblicata un anno fa
Sono un po' tutte uguali queste aziende, io scelsi A2A perché prometteva un gran risparmio, effettivamente un minimo risparmio c'è stato, ma se non si parte cambiando le abitudini otidiane non è possibile risparmiare molto. Il servizio clienti va un po' a fortuna, ci sono operatori veramente competenti, altri che lasciano un po' a desiderare, [..]

Scarso risparmio

3
Opinione di Benedetto pubblicata un anno fa
Non saprei se consigliarlo o no, io male non mi trovo, tuttavia non è neanche la panacea di tutti i male dei costi eccessivi in bolletta. Perché alla fine diciamocelo, quello che conta sono poche cose e al primo posto c'è sempre il risparmio. Poi ovviamente un buon servizio e una buona assistenza in caso [..]

lo utilizzo nel condominio

4
Opinione di Francesco pubblicata un anno fa
La soluzione ideale per il mio condominio, se non ci fossero problemi di alcuni morosi, sarebbe il massimo, ma sugli inquilini che non pagano anche A2A ha un po' le mani legate, quindi dobbiamo affidarci al nostro amministratore… Ci troviamo abbastanza bene e abbiamo notato una riduzione dei costi in bolletta, quindi già questo basta [..]
A2A è un'azienda che fornisce gas ed energia, non molto conosciuta, tuttavia un'amica lavorava per loro e così ho deciso di buttarmi e fare il passaggio. Mi sono trovata bene, c'è forse voluto un po' troppo tempo per passare dal vecchio fornitore al nuovo e in alcuni casi ho dovuto far ricontrollare le bollette. Ma [..]

Esperienza di 3 mesi, soddisfatta

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Opinione di Annapaola pubblicata un anno fa
Sulla strada del successo! Sono passata ad A2A recentemente, sono circa 3 mesi, ho notato fin da subito un buon risparmio, unica pecca alle volte sbagliano la stima dei consumi energetici, ma chiamando hanno risolto la cosa in modo molto veloce. Questo problema degli errori nella stima dei consumi è l'unico motivo per cui ho [..]

Stime su consumi e spese errate!!

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Opinione di FredT pubblicata un anno fa
STARE ALLA LARGA DA A2A, inizialmente erano tutti carini e le bollette effettivamente erano molto economiche, poi tutto in un colpo sono raddoppiate, ho notato che sbagliavano le stime e quindi ho chiesto chiarimenti, ma anche inviando le autoletture non ho risolto niente, adesso mi arriverà il conguaglio, voglio sperare che per due o tre [..]

Risparmio con un occhio all’ambiente

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Opinione di Ambientalista pubblicata un anno fa
Consigliatissimo, veramente un buon modo per risparmiare sulle bollette sia su quella dell'energia elettrica che su quella del gas. A2A è attenta all'ambiente e questo, da utente ambientalista, mi piace molto. Credo che l'attenzione all'ambiente passi anche dalle scelte di consumi che facciamo. Le bollette sono regolari, sono, forse, un po’ troppo pignoli sui pagamenti [..]

soddisfatto della fornitura con servizio clienti da migliorare

4
Opinione di Gennaro F. pubblicata un anno fa
Si tutto ok, ma manca l'ultimo step per migliorare e raggiungere l'apice del successo! Cosa mi piace di A2A: - attenzione al cliente, - attenzione all’ambiente, - risparmio considerevole. Cosa non mi piace di A2A, ovvero cose che posso e devono migliorare, anche se secondo me è uno dei migliori gestori di energia elettrica: - [..]

luce e gas a prezzi scontati

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Opinione di Arianna pubblicata un anno fa
A2A non è un semplice fornitore di energia elettrica, fornisce anche gas e servizi aggiuntivi, tra le altre cose questa azienda si occupa di servizi ambientali e rifiuti, con una particolare attenzione all'ambiente. Io mi sono sempre trovata molto bene, è la soluzione ideale per chi ama gestire le proprie tariffe energetiche (io ho sia [..]

mi trovo bene e risparmio sulla bolletta

5
Opinione di Edoardo T. pubblicata un anno fa
Promosso a pieni voti! Le mie bollette erano molto alte, quindi ho deciso di passare ad A2A su consiglio di un amico che si trovava bene, ed ho fatto la scelta giusta, ho visto fin da subito un importante risparmio, anche di 20/30 euro a bolletta, cosa che a fine anno si traduce in 300€ [..]

Consiglio di sfrutare questa occasione

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Opinione di Gennaro pubblicata un anno fa
OTTIMO, SONO PASSATO AD A2A PER RISPARMIARE, EFFETTIVAMENTE STO RISPARMIANDO, ASPETTO LA BOLLETTA DI CONGUAGLIO PER AVERNE LA CERTEZZA, MA VEDO CHE LAVORANO IN MODO SERIO E CORRETTO. IL SERVIZIO CLIENTI è ABBASTANZA SVEGLIO E A ME PERSONALMENTE HA SEMPRE RISOLTO I PROBLEMI CHE SONO NATI, SOPRATTUTTO INIZIALMENTE QUANDO SONO PASSATO AL LIBERO MERCATO DOPO [..]

Servizio clienti inadeguato e sono uscito

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Opinione di Timoteo pubblicata un anno fa
Sono uscito da A2A e sono tornato al vecchio gestore, mi sono trovato veramente male con loro, i prezzi sono uguali se non maggiori, ma il servizio clienti è decisamente più scarso. Inoltre far capire che problema hai e far aggiustare le bollette che spesso sbagliano è un’impresa da persone che non hanno niente da [..]

Decisamente sconsigliato

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Opinione di MassaM. pubblicata un anno fa
Lo sconsiglio, decisamente bocciato con il minimo dei voti possibili. Mai risparmiato un euro, disservizi che si sono susseguiti uno dietro l'altro, stima dei consumi assurda e prezzi troppo alti, call center inutile, sportelli a fortuna (nel senso che se trovi l’impiegato sveglio risolvi, se trovi quello che invece sveglio non è puoi fare anche [..]

bolletta stratosferica dopo un mese

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Opinione di luigi pubblicata un anno fa
Senza parole per il disservizio… Dopo solo un mese che avevo attivato il servizio di gas mi è arrivata una bolletta di quasi 600€!!! Stavo per svenire quando l'ho aperta. Non siamo ancora riusciti a capire come sia possibile, la prossima settimana verranno a verificare il contatore, ma se è quello che perde dovranno fare [..]

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